“站内信 /My Messages
现在使用 “站内信 /My Messages ” ,卖家将能够轻松管理客户和 ebay 电子邮件通信。
“站内信 /My Messages ” 中的新功能将可以帮助卖家分类、查看、组织和管理来自 eBay 、已有买家及潜在买家的电子邮件。伴随非办公状态自动回复、自定义电子邮件签名和信息过滤功能的推出,卖家可将 “站内信 /My Messages ” 作为处理买家电子邮件的首先邮箱 “站内信 /My Messages ” 。
重点更新 |
让会员了解如何在你外出时联系到你
卖家不方便收发邮件时,可通过设置自动的非办公状态回复,让买家了解情况,并对何时获得回复有合理预期。使用新的“非办公状态”信息功能或自定义的电子邮件签名可为他人提供备选联系信息以备紧急之需。
更快捷地获得更重要的信息
使用阅读窗格可做到轻松预览电子邮件,帮助卖家直接选择并阅读最重要的邮件。
使用单击过滤,卖家将能够将 eBay 提醒,会员发送的电子邮件(卖家的已有卖家或潜在买家),以及来自 eBay 的其他电子邮件区别开来。
“站内信 /My Messages ” 自定义显示所需信息
卖家可自行选择在登入 “站内信 /My Messages ” 后首先看到的内容,比如会员信息、 eBay 信息、 eBay 提醒、或上述全部内容。
卖家可根据诸如物品名称、物品编号或结束日期等刊登属性添加栏目对邮件进行分类
立即行动 |
设置 “站内信 /My Messages ” 默认视图,以显示最需要的电子邮件信息
自定义你的电子邮件签名
设置“非办公状态”的通知,当您不方便回复时可自动告知买家
常见问题 |
“站内信 /My Messages ” 进行了那些变更?
自 9 月初起,为帮助卖家更快、更有效地查阅管理与 eBay 相关的电子邮件, “站内信 /My Messages ” 将会推出新的功能。新功能的特点包括:
设置“非办公状态”的通知告知买家自己目前不便回复以及何时能够回复。
单击过滤能够轻松归类来自会员和 eBay 的电子邮件并进行优先级排序。
如何才能改变 “站内信 /My Messages ” 的默认视图?
如需改变登录后 “站内信 /My Messages ” 的视图,请按照以下步骤操作:
访问“我的 eBay ”中的“信息 / Messages ”标签
点击“更改设置”链接
从下面选项中选择一项
在我打开 “站内信 /My Messages ” 时:
打开阅读窗格
显示我 “站内信 /My Messages ” 内的所有信息
显示来自会员的信息
显示来自 eBay 的信息
如何才能启用非 “非办公状态”的自动回复 ?
您可以按照以下步骤操作,启用非办公状态”的自动回复:
访问“我的 eBay ”中的“信息 / Messages ”标签
点击“更改设置”链接
点击“启用非办公状态下的自动回复”
如何设置我的电子邮件签名?
您可以按照以下步骤操作,设置自己的电子邮件签名:
访问“我的 eBay ”中的“信息 / Messages ”标签
点击“更改设置”链接
点击“显示签名 / Show Signature ”并输入自己的签名
如何在 “站内信 /My Messages ” 内增加更多信息栏?
如需在 “站内信 /My Messages ” 中增加更多栏目,请按照以下步骤操作:
访问“信息 / Messages ”标签
点击“更改设置”链接
选择希望显示的栏目。
物品名称
物品编号
物品结束日期